Service Client Goldcar : téléphone, numéro, conseiller et contact en France
Vous souhaitez contacter Goldcar en France pour réserver une voiture, modifier votre location, annuler une réservation ou déposer une réclamation après restitution ? Goldcar publie des coordonnées françaises pour les réservations, le service clientèle et l’assistance routière.
Quel est le numéro de téléphone Goldcar en France ?
Réservations et renseignements avant location : +33 1 85 14 92 98
- Horaires indiqués : du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.
- E-mail : frinfo@goldcar.com.
Service clientèle après location et réclamations : +33 1 85 14 92 98
- Horaires indiqués : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
- E-mail : frcustomerservice@goldcar.com.
Assistance routière en France : +33 1 85 14 92 98, annoncée 24 h/24.
Ces coordonnées figurent sur la page officielle du service clientèle Goldcar.
Comment parler à un conseiller Goldcar ?
Choisissez le service selon votre situation : réservation avant le départ, question après location ou panne pendant le trajet. Pour une demande écrite, indiquez votre numéro de contrat, les dates de location et l’agence concernée.
Comment modifier ou annuler une réservation Goldcar ?
Consultez les conditions de réservation et les options disponibles avant de confirmer un changement. Les règles peuvent varier selon le tarif, l’agence de prise en charge et le délai restant avant la location.
Si vous avez réservé via un intermédiaire, vérifiez si la demande doit être traitée directement par ce vendeur.
Comment demander un remboursement ou déposer une réclamation ?
Pour une annulation, des frais contestés ou une facture incorrecte, écrivez à frcustomerservice@goldcar.com ou appelez le service clientèle pendant les horaires indiqués. Joignez la confirmation, le contrat, la facture et les justificatifs utiles.
Le remboursement dépend des conditions applicables et de l’examen du dossier.
Que faire en cas de panne avec Goldcar ?
Le numéro d’assistance routière publié pour la France est le +33 1 85 14 92 98, indiqué comme disponible 24 h/24. Consultez également votre contrat et suivez les consignes d’assistance.
FAQ : service client Goldcar
Quel est le numéro Goldcar France ? Le +33 1 85 14 92 98 est indiqué pour les réservations et le service clientèle après location, avec des horaires différents selon la demande.
Comment déposer une réclamation ? Écrivez à frcustomerservice@goldcar.com ou appelez le service clientèle.
Quel numéro appeler en cas de panne ? Le +33 1 85 14 92 98 est affiché pour l’assistance routière en France.
Conclusion
Goldcar indique un numéro français pour les réservations et les réclamations, ainsi qu’un contact distinct par e-mail pour chaque type de demande. En cas de panne, utilisez le numéro d’assistance routière prévu à cet effet.
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